Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu dksolution.eu i stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Usługodawcą jest DK SOLUTION SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą pod adresem Łykowo 21, 78-114 Łykowo, NIP: 6711870833, KRS: 0001225532.

Kontakt: contact@dksolution.eu · +48 669 427 232

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod tym stałym adresem — możesz go w każdej chwili wyświetlić, zapisać lub wydrukować.

2. Rodzaj i zakres usług

Za pośrednictwem serwisu świadczona jest nieodpłatnie usługa udostępniania treści informacyjnych o ofercie transportowo-logistycznej oraz formularza kontaktowego, za pomocą którego można zgłosić zapytanie transportowe.

Sam regulamin dotyczy wyłącznie korzystania z serwisu internetowego. Zamówienie i realizacja usług transportowych odbywa się na podstawie odrębnych ustaleń handlowych i nie jest zawierana automatycznie przez samo wysłanie formularza kontaktowego.

3. Warunki techniczne i zawarcie umowy

Do korzystania z serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i przeglądarka internetowa. Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą jego wysłania, a wykonana z chwilą udzielenia odpowiedzi — bez dodatkowych kosztów po stronie użytkownika. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

Usługodawca zastrzega możliwość czasowych przerw technicznych związanych z konserwacją, aktualizacją lub awarią po stronie dostawcy hostingu.

4. Charakter treści

Treści publikowane w serwisie mają charakter informacyjny i odzwierciedlają aktualną ofertę firmy. Konkretne warunki przewozu (trasa, termin, cena) ustalane są indywidualnie w ramach zamówionej usługi.

5. Prawa autorskie

Treści w serwisie podlegają ochronie prawa autorskiego. Wykorzystanie komercyjne wymaga zgody usługodawcy — napisz na contact@dksolution.eu.

6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania serwisu lub formularza kontaktowego przyjmujemy pod adresem contact@dksolution.eu lub telefonicznie +48 669 427 232 — prosimy o opis problemu i strony, której dotyczy. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Reklamacje dotyczące zamówionych usług transportowych rozpatrywane są na zasadach uzgodnionych indywidualnie przy zamówieniu.

7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje odrębny dokument: Polityka prywatności.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się prawo polskie, w tym ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Kodeks cywilny. Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn — nowa wersja obowiązuje od chwili publikacji na tej stronie.